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어린이를 동반하신 승객을 보다 안전하고 쾌적하게 모실 수 있도록 아래의 서비스를 제공하고
있습니다. 해당 항목을 클릭해 주세요.
우선 탑승
키즈 팩
어린이용 기내식
베이비 케어
유아용 침대(바시넷)
유아 보조 좌석
유모차 기내 반입
안전과 웰빙
어린이 좌석에 대해
어린이 혼자 여행할 때
만12세 이상 어린이 혼자 여행할 때
어린이 단체 여행
우선 탑승
에어 뉴질랜드에서는 어린이를 동반한 승객은 어린이가 보다 편하게 좌석에 앉을 수 있게 일반 승객보다 먼저 기내로 안내합니다.
키즈 팩
여행이란 어린이와 함께 나누는 멋진 경험 중의 하나일 것 입니다.
그렇지만 때로는 여행이란 부모나 어린이나 모두에게 싫증날 때도 있으실 것 입니다.
그래서 저희들은 Warner Brothers 사와 함께 어린이에게 줄 여러 가지 놀이 기구와 흥미를 돋우는 어린이용 팩을 기내에
준비 하고 있습니다.
- Looney Tunes 백팩
- 색연필
- 연필깎이
- 미니 놀이 카드 나. 스티커 세트(어린이 연령에 따라)
- 재미있는 줄거리와 이야기가 있는 46쪽 짜리 잡지
운항하는 노선에 따라서 여러 가지 다른 종류의 어린이용 팩이 준비되어 있습니다.
뉴질랜드 국내선, 타스만 구간, 퍼시픽 구간에는 어린이용 팩이 준비되어 있지 않으며 단, 호주 퍼스 노선, 노메아, 파페티 노선에는
준비되어 있습니다.
어린이용 기내식
모든 장거리 국제선 노선과 호주 퍼스, 노메아, 파페티 노선에서는 어린이용과 유아용의 기내식을 주문할 수 있습니다. 희망하시는 고객은
항공편을 예약 하실 때에 미리 말씀해 주십시오. 보통 어린이용의 식사는 어른보다 먼저 제공되기 때문에 보호자께서는 자신의 식사를
느긋하게 즐기실 수 있습니다.
퍼스,노메아, 파페티 노선을 제외한 타스만 노선과 퍼시픽 노선에는 어린이용과 유아용 기내식이 제공되지 않습니다. 미리 준비하신 어린이용이나
유아 식은 기내 반입이 허용됩니다마는 데우거나 냉장을 위해서 기내 승무원의 도움은 요청 하실 수는 없습니다. 기내 반입 하신 음식물은
목적지에 착륙하기 전에 다 드시거나 남은 음식물은 검역 규정에 따라 폐기 하셔야 합니다.
에어 뉴질랜드는 식사 제한이 있는 어린이 전용의 식사도 준비하고 있습니다. 자세한 것은 특별 기내식을 봐 주세요.
베이비 케어
장거리 국제선에서는(퍼스, 노메아, 파페티 노선 포함) 유아를 위한 유아 식, 이유식이 준비되어 있습니다. 항공편을 예약 하실 때에
미리 신청하십시오.
장거리 국제선에서는(퍼스,노메아,파페티 노선 포함) 일회용 기저귀, 물컵, 우유나 분유 등을 준비하고 있습니다. 소량의 조리된 이유식이나
시리얼 등은 기내에 반입해서 서비스를 받을 수 있습니다. 유아를 동반하신 승객에게 손수건, 베이비 로션, 턱받이 테디 베어 등이
들어있는 베이비 케어 키트를 제공 합니다.
유아용 침대(바시넷트)
바시넷트는 국제선 기종인 보잉 747, 767, 737-300과 A320 기종에 장착하고 있어, 생후 8개월까지의 아기가 이용할
수 있습니다. 바시넷트는 시트와 베개와 담요로 구성 되어 있습니다.
바시넷트를 이용하실 수 있는 좌석은 한정되어 있으므로 반드시 항공편을 예약 하실 때 말씀해 주십시오. 생후8개월부터 15개월의 아기는
사전 예약은 할 수 없습니다. 당일 탑승 수속 시에 바시넷트 석이 비어 있으면 이용하실 수 있습니다.
유아 보조 좌석
유아를 위해서 좌석을 예약 하셨다면 유아용 보조 좌석(car seat)을 반입해서 사용 하실 수 있습니다.
이용하실 수 있는 차일드 시트는 자동차용으로 만들어진 것으로 일본(JIS), 미국(FMVSS), 유럽(ECE R44) 에서 승인된
제품에 한정합니다.
새로운 좌석이 장착된 보잉747 과 보잉777 기종의 비즈니스 프리미어 클라스의 좌석은 완전 평면형 좌석으로 사면으로 배치가 되어
있고 안전 벨트에는 에어백 기능이 있습니다. 유아용 좌석은 비상시에 에어백의 작동을 방해하기 때문에 유아용 좌석(infant car
seat) 을 사용 하실 수 없습니다.
아래 도표를 참조 하시고 안전상 아래 규격을 초과하지 마시기를 바랍니다.
| 6 개월 까지 |
후방 형 |
43 cm
(17 인치)
|
48 cm
(19 인치) |
6개월에서
만2 세 |
전방 형 |
43 cm
(17 인치)
|
65 cm
(25.5 인치) |
위 규격은 보잉747, 737, A320 보잉 767 기종의 이코노미 석과 비즈니스 석 에 해당 됩니다.
차일드 시트에는 아래와 같은 품질 규격 마크가 새겨져 있습니다.
어린이 안전을 위해서 부스 터 타입의 차일드 시트는 기내에서는 사용하실 수 없습니다.
화상 제공 Transportation Safety Training Center, Virginia Commonwealth University.
유모차 기내 반입
항공기의 선반에 수납할 수 있는 유모차는 기내에 반입하실 수 있습니다만 안전상의 이유로 기내에서 사용하실 수는 없습니다. 기내 선반에
들어 갈수 없는 것은 다른 여행 수화물과 함께 체크-인 하십시오.
뉴질랜드 국내선 운항의 구간에서는 기내의 짐을 넣을 수 있는 공간이 한정되어 있으므로 어떠한 유모차도 기내에는 반입할 수 없습니다.
다른 여행 수화물과 함께 체크-인 하십시오.
보잉 747, 767 과 A320 기종의 경우 완전하게 꺾어 접을 수 있는 종류의 유모차면 기내 선반에 들어 갈수 있습니다. 삼륜차
타입이나 접어 구부렸을 때에 안쪽에 꺾여 구부러지지 않는 타입의 유모차는 들여올 수 없습니다.
기내 반입 가능한 종류:
이 종류의 유모차는 보잉 747, 767 과 A320 기종의 기내 선반에 들어 갈수 있습니다.
수화물로 체크-인 해야 되는 종류:
이러한 대형의 유모차는 모든 항공기의 기내 선반에 들어 가지 않기 때문에 수화물과 함께 체크-인 하여 주세요.
안전과 웰-빙
어린이의 안전은 저희들의 중요한 관심사 중의 하나 입니다. 그런 이유에서 객실 승무원의 지시를 잘 따라 주시기 바랍니다.
어린이가 혼자 기내를 돌아다닌다거나 객실 승무원이 어린이에게 음식을 먹이고 의료 처치를 하고 화장실에서 기저귀를 갈아 주는 일 등은
당국의 규정에 의해 금지되어 있습니다.
객실 승무원은 어린이에게 의료 처치를 할 수 없습니다만 이 착륙시에 귀가 아픈 어린이에게는 유칼리나무의 약을 준비하고 있습니다.
이륙 및 착륙시 어린이에게 우유를 먹이면 기압의 영향을 받기 쉽고 특별히 감기에 걸려 있을 때나 임파선이 부어 있을 때는 여행 출발
전에 의사의 진찰을 받아 보시기를 권합니다.
어린이 좌석에 대해
유아
여행시에 만2세미만으로 좌석을 사용하지 않는 유아는 유아 요금으로 탑승하실 수 있습니다.
유아는 반드시 어른의 동반이 필요합니다. 안전상의 이유로 어린이를 안을 수 있는 16세 이상의 어른 한 명에 대해 유아 한 명이
허용됩니다. 또 좌석을 사용하지 않는 유아 분의 수화물은 1개만 반입 할 수 있습니다. 수화물의 무게는 목적지에 따라 다르기 때문에
여행사에 문의해 주세요.
2명 이상의 유아를 어른 한 명이 동반하는 경우에는 한 명의 유아는 어린이 요금을 지불해야 합니다.
수화물 제한은 어른과 같은 허용량이 인정됩니다. 규정상 어린이 요금은 만11세까지의 어린이에게만 적용됩니다.
어린이 혼자 여행할 때
특별한 도움이 필요하지 않은 어린이는 단독으로 탑승할 수 있습니다. 항공 여행으로 인해 영향을 받을 수 있는 증상을 가지고 있는
어린이는 의사의 진단을 받아 주세요. 객실 승무원은 어린이를 안전하고 쾌적하게 여행할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다만
특정 시간에 투약 등은 할 수 없습니다.
언 어캄파니드 마이너(Unaccompanied Minor) 의 여행 절차
언 아캄파니드 마이너는 탑승 수속으로부터 항공기의 좌석까지 항공 회사 직원이 안내 합니다. 국제선에서는 보안 검사에서 출국 수속까지
마친 후 탑승 구 에서 객실 승무원에게 인계합니다. 객실 승무원 어린이를 자리까지 안내합니다.
당일 다른 항공 편의로 갈아탈 경우에는 경유 항공편의 환승을 도와 줍니다. 다만 국내선일 때는 2시간 이내, 국제선은 당일 환승에
한정합니다.
입국 심사 등 필요한 수속 후 마중 나온 분께 인계해 드립니다. 다른 항공사로 갈아탈 경우는 체크-인 카운터의 타 항공사의 직원에게
인계합니다.
혼자 여행하는 어린이에게 가능한 최선의 도움이 될 수 있게 출발할 때나 도착할 때에 마중 나올 분의 연락처와 도중 에 갈아탈
때를 대비하여 도움 되실 분의 연락처를 알려주세요.
만12세 이상 어린이 혼자 여행 할 때
에어 뉴질랜드의 지상 직원은 출발 또는 도착하는 어린이에게 공항 내에서만 도울 수 있습니다. 만약 어린이가 마중 나오시는 분에게
인계 될 때까지 도움이 필요하시면 언 어캄파니드 마이너(Unaccompanied Minor) 를 신청 하십시오.
어린이 단체 여행
수학 여행 스포츠 경기 참가 등 어린이가 단체로 탑승 하는 경우에는
기내에서 안전하고 쾌적한 여행이 되기 위해서 인솔자의 동행이 필요합니다. 어린이 5명에 대해 적어도 한 명의 인솔자를 동반하여 주실
것을 권합니다.
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