좌석 및 좌석과 수하물 운임

예약 변경

출발일 이전: 허용됨

flexichange 또는 flexirefund로 업그레이드 : 불가

예약 변경 수수료

1인당 50 뉴질랜드 달러(유아 제외)

예약 변경 시 추가 운임 차액

지불해야 함

변경에 대한 서비스 수수료

지불해야 함(온라인 변경 제외)

예약 취소

환불 불가

단, 예약 후 24시간 이내에 취소를 하는 경우, 일정표에 포함되어 있는 첫 번째 항공편의 출발 7일 전(168시간)까지 예약이 이루어졌다면 항공권이 전액 환불됩니다.

(환불 불가/취소 위약금) 승객 또는 직계 가족 사망 시 예외

참고: 승객 또는 승객의 직계 가족 또는 승객과 동반하여 예약된 사람 또는 승객과 동반하여 예약된 사람의 직계 가족 사망 시 미사용 항공권 전액 환불. 주의 - "직계 가족"을 명시하는 IATA 결의안 012에 정의된 직계 가족: 배우자, 자녀(입양 자녀 포함), 부모, 형제, 자매, 조부모, 손자녀, 배우자의 부모, 배우자의 형제, 배우자의 자매, 사위, 며느리

미탑승

구간 취소됨

이름 변경

불가

에어포인트 달러™ 및 스테이터스 포인트

for Airpoints Dollars™ 적립가능. grabaseat™ 에서 greenlight 운임 또는 Airpoints Dollars로 구매한 항공권은 제외

위탁 수하물

좌석 운임: 위탁 수하물 없음. 위탁 수하물 업그레이드를 좌석+수하물 운임에 추가하려면

좌석과 수하물에는 23kg 위탁 수하물 1개가 포함됨

운임 규정

좌석 및 좌석과 수하물 운임