개인정보 처리의 적법한 근거

에어뉴질랜드에 귀하의 개인정보를 신뢰하고 맡기실 수 있도록, 당사가 수집 및 처리하는 개인정보에 대해 투명하게 알려드리고자 합니다.

우리는 우리의 모든 개인정보 활동이 필요에 의한 것이며, 개인정보 처리를 위한 합법적인 근거가 있음을 보장하기 위해 노력합니다. 개인정보 처리를 위한 합법적 근거에는 다음이 포함됩니다.

  • 동의고객이 명시적 동의를 통해 당사가 수집 및 처리하도록 허용한 개인 정보. 당사는 당사가 어떤 개인정보를 어떤 이유로 수집하는지, 그리고 누구와 해당 개인정보를 공유할 수 있는지에 대한 명확한 통지를 제공하기 위해 주의를 기울이고 있으니, 동의 상자를 미리 클릭하지 마시고, 귀하가 확신을 갖고 동의하실 수 있도록 확인하시기 바랍니다. 또한 귀하가 귀하의 개인정보를 관리할 수 있는 방법에 대해 안내해 드리며, 원하시면 당사에 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 계약 - 당사가 고객과 맺은 계약을 이행하거나 고객이 당사에 요청한 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 필요한 개인 정보. 당사가 계약상의 의무를 이행하기 위해 정보를 수집 및 처리할 때, 당사는 의무를 완수하고 고객이 요청한 사항을 제공하기 위해 필요한 정보만을 수집 및 공유합니다. 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 사본은 여기에서 요청하실 수 있습니다.
  • 법적 의무 - 2013년 재무보고법(Financial Reporting Act 2013) 또는 2004년 고용관계법(Employment Relations Act 2004)과 같은 법규정에 따른 의무를 준수하기 위해 수집 및 처리해야 하는 개인 정보
  • 핵심 이해 사항 - 고객 또는 다른 사람의 안전을 보호하기 위해 사용해야 하는 개인정보. 당사는 모든 고객과 직원의 건강, 안전 및 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 고객 및 직원의 건강과 안전을 보호하기 위해 귀하가 제공한 정보를 사용하거나 공유해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
  • 정당한 이익 - 당사 또는 제 3 신뢰 기관이 고객 개인의 이익과 사회적 이익을 달성하거나 당사의 상업적 이익을 보호하기 위해 필요한 개인 정보. 당사가 합법적인 이해에 근거해서 귀하의 정보를 수집 및 사용할 때, 당사는 당사의 이익과 고객 개인의 권리 및 자유에 대해 객관적인 위험 기반의 평가를 수행하며, 개인정보 보호에 최소한의 영향 또는 위험을 미치는 정보만을 침해적이지 않은 방식으로 수집하고, 수집 목적을 충족하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다. 우리는 고객이 당사를 신뢰하기를 원하며, 고객이 합리적으로 예상하지 않는 목적을 위해서 고객의 정보를 수집 또는 사용하지 않기 위해 최선을 합니다. 개인정보 처리를 에어뉴질랜드에 위탁하는 것에 대한 보다 상세한 정보는 여기에서 확인 가능합니다.
  • 공익 - 공익을 위해 특정 작업을 수행하기 위해 당사가 처리, 사용 또는 공유하는 개인정보는 공적 기관의 요청 또는 법률에 따른 것입니다. 이러한 경우에, 당사는 고객 개인정보의 처리, 사용 및/또는 공유가 합법적이고 필요에 의한 것임을 확인합니다.

아래 표는 당사가 고객에 대해 수집할 수 있는 다양한 범주의 개인정보와 당사가 고객의 정보를 처리할 때 적용될 것으로 예상되는 법적 근거를 정리한 것입니다. 보다 상세한 정보를 위해서는 당사에 문의하시기 바랍니다.

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지상의 경우

예약 정보

계약

X

법적 의무

X

핵심 이해 사항

X

정당한 이익

X

공익

X


체크인 정보

계약

X

법적 의무

X

핵심 이해 사항

X

공익

X


CCTV

핵심 이해 사항

X

정당한 이익

X

공익

X


통화 녹음

계약

X

법적 의무

X

핵심 이해 사항

X

정당한 이익

X

공익

X


주차 정보

계약

X

법적 의무

X

공익

X


쇼핑 정보

계약

X

법적 의무

X

공익

X


칭찬, 불만 또는 우려 사항

계약

X

핵심 이해 사항

X

정당한 이익

X

공익

X


비즈니스, 기업 및 정부 출장

계약

X

법적 의무

X

핵심 이해 사항

X

공익

X


웹사이트 환경설정

계약

X

정당한 이익

X

공익

X


앱 정보

동의

X

계약

X

정당한 이익

X

공익

X


오스카 봇 (Oscar the bot)

계약

X

정당한 이익

X

공익

X


특별 기내식

동의

X

계약

X

핵심 이해 사항

X

공익

X


특별 요청

동의

X

계약

X

핵심 이해 사항

X

공익

X


설문조사

동의

X

공익

X


로열티 프로그램 및 멤버십

동의

X

계약

X

법적 의무

X

정당한 이익

X

공익

X


화물

계약

X

법적 의무

X

핵심 이해 사항

X

공익

X


신청 정보

계약

X

법적 의무

X

공익

X


비행 중의 경우

기내 엔터테인먼트

동의

X

계약

X

정당한 이익

X

공익

X


기내 와이파이

동의

X

계약

X

정당한 이익

X

공익

X


특별 기내식

동의

X

계약

X

핵심 이해 사항

X

공익

X


특별 요청

동의

X

계약

X

핵심 이해 사항

X

공익

X


설문조사

동의

X

공익

X


객실 내 또는 비행 중 상호 작용에 대한 정보

핵심 이해 사항

X

정당한 이익

X

공익

X



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