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불편을 드려 죄송합니다. 최대한 신속하게 전화 연결 및 회신을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객 여러분의 양해를 부탁드립니다.

저희 홈페이지에서 아래 내용을 확인하실 수 있습니다.

• 항공 예약 사항을 여기에서 확인하실 수 있습니다.
  
• 항공권 확인, 변경 혹은 취소는 예약 관리에서 확인하실 수 있습니다.
  
• 크레딧 확인은 여기에서 가능하며, 크레딧 사용은 Online Credit Tool에서 확인 가능합니다.
  
• 저희 백신 접종 관련 규정과 뉴질랜드 국내선 및 국제선에 대한 여행규정을 확인하여 주십시오.
  
• 출국 전 검사가 필요한 경우, 중요사항을 확인하여 주십시오.

여행시 필요한 규정을 저희 홈페이지 COVID-19 Hub 페이지에서 확인하여 주십시오.

저희 에어뉴질랜드의 백신 접종 의무 규정에 따라, 백신 접종 증명서나, COVID-19 음성 확인서 없이 뉴질랜드 내 여행이 가능합니다.

2022년 5월1일부터 에어뉴질랜드의 국제선 백신 접종 의무 규정은 폐지되었습니다. 그러나 귀하의 경유지 또는 목적지의 백신 접종 규정은 계속 적용되니, 이점 유념하여 주십시오.

귀하의 예약에 대한 최신 정보 업데이트를 위해, 에어뉴질랜드 모바일 앱을 다운로드하시길 권해드립니다.

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