시각장애 승객 지원 서비스

당사는 귀하의 안전과 편안함을 중요하게 생각합니다.

공항과 항공기가 익숙하지 않고 때로는 힘겨운 장소일 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 시각적 장애가 있으시면 알려주시기 바랍니다. 이로써, 공항 직원과 승무원이 귀하가 여행 중 지원이 필요할 수 있다는 사실을 파악할 수 있습니다.

당사 공항 직원이 동반하여 공항내 안내를 도와드리고, 탑승 절차시 필요한 지원을 제공합니다. 탑승 후에는 승무원이 간략히 안전 수칙을 전달하고 원하시는 경우, 기내 시설 및 서비스에 친숙해지시도록 안내해 드릴 것입니다.

당사의 기내 엔터테인먼트는 다양한 종류의 오디오 컨텐츠와 엄선된 오디오 북을 확보하고 있습니다.

당사 직원이 귀하를 보조할 때 혹시라도 선호하는 방식이 있으실 수 있으니 언제라도 직원과 상의해 주십시오.

안내견을 동반하여 여행하고자 하시는 경우, 장애인 도우미견을 동반한 여행 섹션을 참조해 주십시오.