어린이 및 유아와 함께 여행

어린이와 함께 여행하실 때도 최대한 편안하고 재미있게 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

당사가 제공하는 어린이, 유아용 서비스는 항공기 종류에 따라 달라집니다. 귀하가 탑승하시는 항공기 종류는 운항 일정에서 찾아보실 수 있습니다.

유아 및 어린이 운임

유아 운임(2세 이하)

2세 이하의 유아는 뉴질랜드 국내선은 무료로 이용할 수 있으며, 국제선은 성인 운임의 10%로 이용할 수 있습니다. 두 경우 모두 유아에게 별도의 좌석을 제공하지 않으며 15세 이상의 성인이 동반하여 함께 착석해야 합니다. 성인 1명당 유아 1명만 동반할 수 있습니다. 에어뉴질랜드에서 운항하는 항공편에서는 승인된 카시트나 CARES 아동 안전장치를 제공해주시는 경우 아동 요금을 지불하고 두 번째 유아와 함께 여행하실 수 있습니다.

유아와 함께 여행하고자 뉴질랜드 국내선 항공편을 예약하신 경우, 운임을 지불하거나 좌석을 차지하지 않는 관계로 유아용 탑승권이나 영수증이 발급되지 않습니다.

어린이 운임(2-11세)

어린이 운임은 2세부터 11세 이하의 아동에게 적용됩니다. 뉴질랜드나 태즈먼, 태평양 제도 항공편에서는 어린이 운임이 없습니다. 비즈니스 클래스를 제외한 장거리 항공편에서는 어린이 운임은 성인 운임의 75%입니다. 어린이는 혼자 여행하도록 예약하거나, 15세 이상의 성인이 동반하여야 합니다. 혼자 여행하는 어린이의 경우 혼자 여행하는 어린이 페이지를 참조해 주십시오.

아기 요람 좌석, 카시트, 유모차 및 접이식 유모차

아기 요람 좌석

국제선으로 운항하는 보잉 777-200, 777-300, 787-9 항공기는 다음과 같은 아기 요람을 갖춘 좌석을 제공합니다.

  • 최대 8개월령의 11.8kg(26lb) 이하 유아용으로 설계
  • 시트, 베개와 담요로 구성
  • 세로 73.66cm(29인치), 가로 34.29cm(13.5인치)

온라인으로 예약하시는 경우 아기 요람 좌석 열에서 아기 요람 아이콘이 표시되는 좌석을 선택하십시오. 해당 열의 모든 좌석에 아기 요람이 갖춰지지는 않았으니 유의하여 선택해 주시기 바랍니다. 유아가 항공편 이용 시 나이 및 체중 제한을 넘지 않는지 확인해 주셔야 합니다. 제한을 넘는 경우 좌석을 옮기셔야 하며 좌석선택 요금을 환불받으실 수 없습니다.

8개월에서 15개월 사이이고 몸무게가 11.8kg(26lb)를 넘지 않는 유아와 여행하시는 경우 체크인하실 때 아기 요람 좌석을 배정해드릴 수 있습니다.

카시트

최대 7세의 어린이용 안전장치로 전면이나 후면을 보는 카시트를 사용할 수 있으며, 시트는 다음의 조건을 갖추어야 합니다.

  • 어린이의 체중을 견딜 수 있도록 설계
  • 내장형 안전장치 장착
  • 자동차에서 사용할 수 있도록 승인
  • 적절하고 안전한 작동 상태
  • 너비 43cm(17인치) 이하
  • 후면을 보는 경우 높이 48cm(19인치) 이하, 전면을 보는 경우 65cm(25.5인치) 이하

또한 다음과 같은 제조 표준 마크 중 하나가 부착되어 있어야 합니다.

Safety logos

모든 777 항공편의 완전히 펼쳐지는 비즈니스 프리미어™ 좌석에서는 카시트를 사용할 수 없습니다.

완전히 펼쳐지는 비즈니스 프리미어 좌석은 통로를 향하고 있어 안전벨트에 에어백이 내장되어 있기 때문입니다.

어린이 부스터 시트 및/또는 부스터 쿠션은 허리에 매는 안전벨트가 아닌 대각선 방향의 안전벨트와 사용하도록 설계되어 안전상의 이유로 허용하지 않습니다.

기내에서 사용할 수 있는 카시트 대용 안전장치는 다음과 같습니다.

  • CARES 어린이 안전장치. CARES는 에어뉴질랜드 항공편에서 사용할 수 있도록 뉴질랜드 CAA(민간항공관리국)에서 승인을 받았습니다.
  • MERU 트레블체어. 트레블 체어는 자세를 보정해주는 의자로 장애가 있어 추가 지원이 없으면 일반적인 카시트나 항공기 좌석을 이용할 수 없는 어린이용 조절식 머리 받침대, 발 받침대와 하네스를 갖추었습니다. 3-11세의 아동에게 적합하며(체격과 몸무게에 따라 다름) 기내에서 MERU 트레블체어를 사용하는 방법과 장소와 관련해 몇 가지 제약 사항이 있으니 사전에 specialhandling@airnz.co.nz 또는 +64 9 255 7757(발신 요금이 부과된다는 점에 유의해 주십시오) 측으로 문의해주시기 바랍니다.

주의사항: 완전히 펼쳐지는 비즈니스 프리미어 좌석은 통로를 향하고 있어 안전벨트에 에어백이 내장되어 있습니다. 따라서 모든 B777 및 787 항공기의 완전히 펼쳐지는 비즈니스 프리미어 좌석에서는 긴급 시 에어백의 작동을 방해할 수 있는 관계로 유아용 카시트, CARES 안전장치 및 MERU 트레블체어를 사용하실 수 없습니다.

비행과 관련이 없는 인증 제품의 사용

비행과 관련이 없는 인증을 받은 제품은 에어뉴질랜드 항공기 내에서 사용하실 수 없습니다. 안전상의 이유도 있으며, 에어뉴질랜드 상품이나 설비에 대해 신뢰성 문제가 발생할 수도 있기 때문입니다. Fly-Tot, JETKIDS 베드박스 및 LegsUp 레그 해먹이 여기에 해당됩니다.

Single strollers.

유모차 및 접이식 유모차

유아와 어린이는 운임에 위탁 수하물이 포함되지 않더라도 기존 허용량에 더하여 추가 요금 없이 유모차 및/또는 카시트가 허용됩니다.

 

이처럼 완전히 접을 수 있는 프레임과 시트를 갖춘 일인용 유모차는 일반적으로 777-300, 777-200, 787-9 및 A320 국내선 항공기를 이용하시는 경우에만 머리 위 짐칸에 수납할 수 있습니다. 다른 항공기를 이용하시는 경우 수납칸 공간이 제한적이므로 체크인하셔야 합니다. 이용하시는 항공편이 만석인 경우 공항 직원이 유모차를 체크인하도록 요청을 드릴 것입니다.

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아기를 완전히 눕힐 수 있는 유모차, 바퀴 세 개의 조깅용 유모차 및 대형 유모차는 모든 항공기에서 머리 위 짐칸에 실을 수 없으므로 체크인하셔야 합니다.

Skycouch 유아용 하네스, 벨트 및 포드

Skycouch 유아용 하네스, 벨트 및 포드는 장거리 운항하는 모든 에어뉴질랜드 보잉 777 및 787-9 항공기에서 이용 가능하며, 이코노미 Skycouch™ 고객이 유아를 동반하신 경우 승무원이 제공해드립니다.

Skycouch 유아용 하네스는 세 가지 사이즈로 제공됩니다.

 
 체중

 0-5kg

5-10kg

 10-18kg

 
 신장

 < 65cm

65-85cm

 85-110cm

Skycouch 유아용 벨트는 유아용 하네스를 둘러서 착용하며, Skycouch 창가 좌석의 클립으로 고정할 수 있습니다. 벨트를 꼭 맞게 조일 수 있어 난기류 발생 시 유아를 안전하게 잡아줍니다.

Skycouch 포드의 신장 제한에 맞는 유아를 동반한 고객의 경우 이용 상황에 따라 포드를 이용하실 수 있습니다. 더욱 편안하고 안전하게 보호하기 위하여 유아용 벨트는 포드를 둘러서 고정됩니다. 포드의 크기는 다음과 같습니다.

세로: 700mm
가로: 320mm (머리쪽) and 220mm (발쪽)
높이: 150mm

똑바로 앉은 자세에서 성인의 안전 벨트를 하네스 뒷면으로 통과시킬 수 있어 유아의 위치를 성인의 허리에 고정 가능합니다.

식사 및 액티비티 팩

유아의 식사 챙기기

  • 귀하가 준비하신 아기용 식품과 식사용 도구를 기내에 가지고 탑승 가능합니다.
  • 이착륙하는 동안을 포함해 언제든 항공기 내에서 모유 수유를 하실 수 있습니다. 이는 아기의 귀 내부 압력이 기압과 동일하게 조절되도록 돕는 방법이기도 합니다.
  • 국제선의 경우 승무원이 필요하신 때에 물병을 준비하고 데워드리지만, 살균해드릴 수는 없습니다.
  • 태즈먼 및 태평양 제도 항공편을 제외한 장거리 항공편을 이용하는 경우 예약할 때 특별한 유아용 기내식을 요청하실 수 있습니다. 온라인으로 예약하셨다면 문의 센터를 통해 요청해 주시기 바랍니다. 출발 시간으로부터 최소 24시간 전에는 요청해 주십시오.

어린이용 식사

2세 이상의 어린이에게 적합한 기내식은 다음 항공편에서 제공 가능합니다.

  • 모든 장거리 항공편
  • 태즈먼 및 태평양 제도 간 항공편, 더 웍스, 웍스 디럭스, 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스 프리미어 상품을 이용하시는 경우

(뉴질랜드 국내선에서는 어린이용 기내식을 제공하지 않습니다.)

동반 어린이를 위해 어린이용 기내식을 예약하려면 항공편을 예약하실 때 어린이용 식사 옵션을 선택하거나, 예약을 마친 후 문의 센터나 여행 센터를 통해 요청해 주시기 바랍니다. 출발 시간으로부터 최소 24시간 전에는 요청해 주십시오.

출발지에 따라 제공해드리는 어린이용 기내식도 달라집니다. 뉴질랜드에서 출발하는 항공편의 경우 다음 항목 중에서 선택하실 수 있습니다. 출발일에 따라 선택 종류가 달라질 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

  • 주 식사: 로스티드 쿠마라와 브로콜리를 곁들인 와이토아 치킨 또는 비프 볼로네즈 펜네 파스타, 두 종류 모두 카피티 아이스크림, 치즈 스틱, 과일 주스와 신선한 사과 팩을 함께 제공
  • 조식: 사과와 건포도 콩포트를 곁들인 시나몬 핫케이크, 신선한 과일 샐러드, 머핀과 주스
  • 간식: 루키 쿠키, 감자칩, 과일 주스는 장거리 항공편에서만 제공됩니다. 단거리 항공편에서는 구매할 수 있습니다.

어린이에게 특별한 식단이 필요한 경우 장거리 국제선 노선에서 특별 기내식을 사전 주문하실 수 있습니다. 출발 시간으로부터 최소 24시간 전에 문의 센터로 연락해 지원을 요청하시기 바랍니다.

셀프 케이터링 및 식품 알레르기 관련 정보를 더 자세히 알아보세요.

가능한 경우 승무원이 성인용 기내식보다 어린이용 기내식을 먼저 제공하므로 아동의 식사를 먼저 챙겨준 다음 편안하게 식사를 즐기실 수 있습니다.

어린이용 액티비티 팩

국제선을 예약하고 어린이용 기내식을 주문하시는 경우 재미있는 키즈 팩을 포함해드립니다.

기내 엔터테인먼트

어린이에게 적절하도록 특별히 준비된 영화, TV 프로그램, 게임 및 오디오 북으로 구성된 섹션이 있습니다. 더 자세히 알아보세요.

단체 혹은 다른 사람의 아동과 여행

어린이 단체

함께 여행하는 어린이들의 안전과 복지를 보장하기 위해 어린이 5명당 성인 1명이 반드시 동반할 것을 강력하게 권장합니다.

다른 사람의 아동

귀하의 자녀가 아닌 18세 이하의 어린이와 함께 여행하는 경우 국경 당국에서는 다음을 지참할 것을 권하고 있습니다.

  • 아동의 부모나 법적 후견인이 서명한 동의서나 서한
  • 아동의 출생증명서 사본

프랑스령 출발 여행에 대한 중요한 정보

프랑스령(누메아 제외)에 거주하는 18세 미만 승객은 부모나 법적 보호자의 동행 없이 프랑스령(누메아 제외) 밖으로 출국할 경우 허가(AST)가 필요합니다.

이때 다음 서류를 소지해야 합니다.

  • 본인 여권(해당되면 비자 포함)
  • 부모나 법적 보호자가 서명한 여행 허가서 (프랑스어로 'l'autorisation de sortie du territoire')
  • 여행 허가서에 서명한 부모나 법적 보호자의 유효한 신분증 사본

다른 클래스로 여행 시

에어뉴질랜드에서 운항하는 항공편에서는 런던에서 오클랜드로 가는 NZ001 및 오클랜드에서 런던으로 가는 Nz002편을 제외하고 같은 항공기 내에서 아동과 다른 클래스를 선택해 여행하실 수 있으며 조건은 다음과 같습니다.

  • 최소 5세 이상
  • 좌석에 대해 성인 운임을 지불
  • 항공편 간 환승 또는 기착 시 귀하가 늘 함께하면서 보살펴야 합니다.

공동운항 항공사 및 당사 파트너 항공사를 포함한 다른 항공사를 이용하는 여행에서는 운항 항공사에 문의해 주십시오.